とみなが歯科医院ニュース

 

小佐野先生の研修



2020年2月17日(月) 医療接遇コンサルタントの小佐野先生をお招きし、 研修を行いました。     本日は前回に続き、 新入社員の受け入れ準備として 「いい環境を提供するにはどうしたらよいか」がテーマでした。     今回は態度編・言葉編・表情編 それぞれのグループに分かれ どんな表情や態度で接しられると気持ちよく仕事ができるか ということを考えたり、 自身の体験を話したりし、 より良い環境づくりを意識する上で 大切なことを話し合い発表しました。     新卒者の方々からみたら全員が先輩であることを まずはしっかり頭に入れ、 良い先輩の手本となるべく、 1つ1つの行動や言動を意識して、 日々の業務を行っていきたいと思いました。

2020/02/18