2020.8.24(月)
小佐野先生のWEB研修を行いました。
新入社員対象に
近況報告等の面談と
接遇の研修を行いました。
これまでの業務の中で
つまずいたポイント等を改めて振り返り、
今後、どのように行動していくかを考えたり、
次の目標に向けてチャレンジポイントを考えました。
仕事上の悩みはそれぞれ異なりますが、
悩むという事はまだまだ伸びしろがある証拠です。
一つ一つ壁を乗り越えて、
仕事の楽しさをもっと知ってほしいなと感じました。
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2020/08/25
当院発祥の高周波根尖療法"EMAT"のHPを
リニューアル致しました!
医療関係者の皆さんにとっても
患者さんにとってもわかりやすいHPを目指し、
この度、リニューアルの日を迎えました。
「歯を抜かずに残す」「天然歯を守る」治療法
″EMAT"をより多くの方に知って頂き、
自分の歯を諦めない選択肢として
私たちは最高の技術を提供していきたいと思います。
是非、EMAT HPをご覧ください。
https://www.emat.or.jp/
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2020/08/23
2020.8.19(水)
当院の院長である富永が
第41回日本歯内療法学会学術大会において
「根尖病変を有する未穿通根管に高周波電流を応用して治癒した症例」
という演題で誌上発表しました。
日本歯内療法学会より、感謝状を頂きました。
これからも歯科医療の発展に貢献し、
患者さんへより良い治療法をご提案できるよう
研鑽して参ります。
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2020/08/19
受付の患者さん対応の研修を
行いました。
部門の垣根を超えて
スキルアップ研修に取り組んでいます。
実際と同じように
患者さん役をたて
対応の練習をひたすら繰り返しました。
受付の側の視点と
患者さん側の視点では
声のボリュームや速さなど
細かい部分が変わってきます。
手順を含め、気が付いたところを
吸収して各々のスキルアップに
精進していました。
最後に緊張感のある中テストも行いましたが、
全員が一生懸命取り組んだ甲斐があり、
初めの研修の時よりも
自信をもって対応できていることがわかり
チームとしての士気もぐっと上がったのではないかと思います。
今後もこのように練習を積み重ね、
皆さんに気持ちのいい対応が
常に出来るよう研鑽して参ります。
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2020/08/01
2020.7.22(水)
小佐野先生のWEB個人面談を行いました。
コミュニケーションカードを使い、
この1ヶ月の近況報告を行いました。
現状をしっかり把握して
自分のやるべきことを
ちゃんと理解し行動出来ているという報告に
驚かされましたが、
普段の行動から見ても
先輩への気遣い等も感じられて
頼もしい存在になってきているなと感じました。
3ヶ月の研修期間は終了しましたが、
仕事として覚えることは
まだまだ沢山あるので
更なる成長に期待したいと思います。
頑張れ、新人たち!
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2020/07/27